PROGRAMA



Terça-feira, 10 de junho de 2008

08h30 -  Recepção e Credenciamento dos Participantes

08h50 -  Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa:

MAURICIO SALVADOR
Gerente Comercial e de Novos Negócios E-BIT

9h00 – Identifique Oportunidades no Mercado Eletrônico ao Conhecer as Perspectivas de Crescimento do E-commerce

PEDRO GUASTI
Diretor Geral
E-BIT

10h00 – Coffee Break e Networking

10h30 - Alternativas para Combater a Guerrilha de Preços no Mercado OnLine e Conquistar o Consumidor

DANIEL PELLEGRINI
Diretor
VENDAPONTOCOM

11h30 –Estruture uma Loja Virtual de Fácil Efetivação da Compra e que Evite que o Consumidor Abandone o Processo

Estamos buscando a melhor opção do mercado para apresentar esta palestra. Para programa atualizado acesse:

www.informagroup.com.br/marketing  



12h30 – Intervalo para Almoço

14h00 – Conheça os Aspectos Legais Referentes ao Comércio Eletrônico e Garanta a Segurança nas Ações do seu Portal de Vendas

RONY VAINZOF
Sócio
OPICE BLUM ADVOGADOS

15h00 – Desenvolva Estratégias de Branding no Comércio Eletrônico para Agregar Valor a sua Marca

ABEL REIS
Presidente e COO
AGÊNCIACLICK

15h40 – Coffee Break e Networking

16h00 – Elabore Ações de Marketing On Line que Melhorem a Comunicação com o Consumidor e Aumente os Resultados das Vendas

EDUARDO CASTRO
Diretor Operacional
SACK’S

17h00 – Acompanhe Neste Case Study quais foram as Estratégias de Marketing Online Adotadas pela Webmotors ao Ingressar no Canal de Vendas Eletrônicas

JOSÉ ONOFRE
Vice Presidente
WEBMOTORS

18h00 Encerramento do 1º dia da Conferência



Quarta-feira, 11 de junho de 2008

8h30 - Recepção dos Participantes 8h50 - Abertura do 2º dia da Conferência pelo Presidente de Mesa:

MAURICIO SALVADOR
Gerente Comercial e de Novos Negócios E-BIT

9h00 – Identifique o Perfil do Consumidor Virtual para Desenvolver Estratégias de Marketing que Irão Atrair e Fidelizar seu Público

ANDRÉ ALVES
Gerente de E-commerce
SÃO PAULO ALPARGATAS

10h00 – Coffee break e Networking

10h30 – Qual o Impacto do CRM nos Negócios On Line: Como Garantir que o Consumidor se Torne Cliente de sua Loja Virtual?

PATRICIA ROSEMBOJM
Diretora Comercial
CONSUMER VOICE

11h30 – A Web 2.0 Pode ser seu Melhor Vendedor. Saiba como Utilizar os Canais Eletrônicos a Favor de seus Negócios

ALEKSEY STIVANIN
Executivo de E-commerce
TERRA NETWORKS

12h30 – Encerramento da Conferência e Entrega dos Certificados




 WORKSHOPS PÓS-CONFERÊNCIA


1. SAIBA COMO ESTRUTURAR A LOGÍSTICA DE VENDAS DO COMÉRCIO ELETRÔNICO
A gestão de vendas por meio do canal eletrônico requer uma estruturação logística especifica para esse tipo de comércio. Planejamento de estoque, rede de distribuição, sistema de informação sobre pagamentos, entregas, são alguns dos pontos a serem trabalhados durante o processo da estrutura de vendas. Para saber atuar nesse mercado de maneira eficiente, com cumprimento de prazos e metas de custos é importar realizar uma inteligente estrutura logística.
Saiba a partir desse workshop como trabalhar as ações necessárias para fazer com que o seu e-business tenha sucesso no processo de vendas.

Liderador por:
RICARDO JORDÃO MAGALHÃES
Presidente
BIZREVOLUTION




2. IMPLEMENTE UMA GESTÃO DE FRAUDES NO E-COMMERCE PARA OPERAR COM SEGURANÇA NESTE CANAL
Saiba como agir preventivamente contra os possíveis riscos de fraudes presentes no e-commerce, implementando uma gestão que irá minimizar os impactos e perdas da companhia.
Aprenda com esse treinamento como evitar as fraudes dentro do comércio eletrônico a partir de estratégias e ferramentas que irão possibilitar diminuir os riscos de atuar nesse mercado.

IGOR ROCHA
Gerente de Certificação Digital
SERASA



3. FERRAMENTAS PARA MENSURAÇÂO DE RETORNO DO INVESTIMENTO NAS ESTRATÈGIAS DE MARKETING ONLINE
 A mensuração de resultados dos investimentos realizados é uma ferramenta importante para o processo de planejamento de ações estratégicas. È importante saber quais ações trouxeram maior retorno para focar as apostas nas táticas de marketing que mais beneficiam os negócios da empresa. Para isso as ferramentas métricas podem dar grande suporte a análise do planejamento de marketing.
Aprenda ao participar desse workshop como trabalhar as informações de maneira que poderá definir táticas para construir um plano de ações com resultados positivos ao investimento. 

FABRIZIO BRUZETTI
Country Manager Brasil
CERTIFICA.COM (BLUEFREEWAY GROUP)



13h45 - Recepção dos Participantes, Credenciamento e Entrega da Documentação

14h00 -  Início dos Workshops

18h00 - Encerramento dos Workshops e Entrega dos Certificados

*Haverá Intervalo para Café e Networking